AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Werbeagentur Websmartness

Präambel Die Werbeagentur Websmartness, nachfolgend als „Agentur“ bezeichnet, widmet sich mit Hingabe und Fachkenntnis der Bereitstellung eines breiten Spektrums an Werbe- und Beratungsdienstleistungen. Unsere Leistungen umspannen die kreative und technische Gestaltung sowie die Umsetzung digitaler Präsenzen und Marketingstrategien, wobei der Fokus stets auf der Realisierung der geschäftlichen Ziele unserer geschätzten Kunden liegt.

1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlage Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Agentur und ihren Auftraggebern, nachfolgend als „Kunden“ bezeichnet. Sie gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von der Agentur angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Webdesign, Grafikdesign, digitales Marketing, Unternehmensberatung und Druckdienstleistungen.

2. Vertragsabschluss und Leistungsbeschreibung Ein Vertrag kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung der Agentur oder durch die Inanspruchnahme ihrer Dienstleistungen zustande. Die Agentur verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen und unter Berücksichtigung der aktuellen Standards in der Werbebranche zu erbringen.

3. Zahlungsbedingungen und Entgelt Die Agentur bietet zwei Hauptarten der Abrechnung an: a) Monatliches Abonnement: Kunden, die sich für ein monatliches Abonnement entscheiden, erhalten eine regelmäßige Rechnung für die fortlaufenden Dienstleistungen der Agentur. b) Jährliche Vorauszahlung: Kunden haben auch die Möglichkeit, die Dienstleistungen der Agentur im Voraus auf jährlicher Basis zu bezahlen.  Wobei hier eine Anzahlung von 50% des Gesamthonorars bei Auftragserteilung fällig ist, gefolgt von der Restzahlung nach Fertigstellung des Projekts und vor der Übergabe. Bei beiden Optionen wird zusätzlich eine Jahresservicepauschale in Rechnung gestellt, die die fortlaufende Wartung und Unterstützung abdeckt. Unabhängig von der gewählten Abrechnungsmethode sind die Rechnungen der Agentur innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. 

4. Urheberrecht, Nutzungsrechte und Eigentumsübertragung a) Urheberrecht: Das Urheberrecht an allen im Rahmen des Auftrags erstellten kreativen Werken und Materialien verbleibt bei der Agentur. b) Nutzungsrechte: Nach Fertigstellung des Werks und dessen Übergabe an den Kunden erhält dieser das nicht-exklusive, nicht übertragbare Recht zur Nutzung des Werks im vereinbarten Umfang. c) Eigentumsübertragung: Das Eigentum an den erstellten Werken geht, unabhängig vom Zahlungsmodell (monatliches Abonnement oder jährliche Vorauszahlung), unmittelbar nach deren Fertigstellung an den Kunden über. Ab diesem Zeitpunkt ist der Kunde für die Nutzung und Verwaltung der Werke verantwortlich. Die Agentur ist lediglich für die vereinbarte Wartung und Pflege im Rahmen des Abonnement- oder Servicevertrags zuständig.

5. Haftung und Gewährleistung Die Agentur haftet nur für direkte Schäden, die durch nachweisbare grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden, beschränkt auf den Wert des jeweiligen Auftrags. Ansprüche wegen nicht erkennbarer Mängel bei der Abnahme können nur innerhalb einer Frist von sechs Monaten geltend gemacht werden.

6. Rücktrittsrecht und Kündigungsbedingungen  a) Rücktrittsrecht: Kunden haben das Recht, Aufträge innerhalb von 14 Tagen nach Auftragserteilung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Für Stornierungen, die nach dieser Frist erfolgen, fallen Gebühren an.

b) Kündigungsbedingungen: Kunden können die Verträge unter Berücksichtigung der zum Vertragsabschluss gewählten Laufzeit kündigen. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und muss spätestens 14 Tage vor der Ausstellung der neuen Rechnung für die nächste Laufzeit bei der Agentur eingelangt sein. 

c) Automatische Vertragsverlängerung: Wird der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um die ursprünglich vom Kunden gewählte Vertragslaufzeit. Der Kunde ist somit für die nächste Laufzeit an den Vertrag gebunden.

7. Datenschutz und Vertraulichkeit Die Agentur verpflichtet sich, alle kundenbezogenen Daten streng vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Vertragserfüllung zu nutzen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des österreichischen Datenschutzgesetzes. 

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Auf die Geschäftsbeziehungen zwischen der Agentur und dem Kunden findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung. Für Streitigkeiten ist das am Sitz der Agentur zuständige Gericht ausschließlich zuständig.

9. Schlussbestimmungen Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Regelungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10. Abrechnungsmodelle Die Agentur bietet ihren Kunden flexible Abrechnungsmodelle an. Kunden können wählen, ob sie die Dienstleistungen der Agentur auf Basis eines monatlichen Abonnements in Anspruch nehmen oder sich für eine jährliche Vorauszahlung mit einer entsprechenden Jahresservicepauschale entscheiden. Diese Servicepauschale deckt die fortlaufende Wartung und Unterstützung im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs ab.

11. Eigentumsübertragung und Haftungsausschluss nach Projektabschluss Das Eigentum an den im Rahmen des Auftrags erstellten Werken geht unmittelbar nach deren Fertigstellung an den Kunden über, auch wenn die Zahlung der Dienstleistungen auf einer monatlichen Basis im Rahmen eines Abonnements erfolgt. Ab diesem Zeitpunkt ist der Kunde vollständig verantwortlich für die Nutzung und Verwaltung der erstellten Werke. Die Agentur ist ab der Übergabe lediglich für die vereinbarte Wartung und Pflege im Rahmen des Abonnement- oder Servicevertrags verantwortlich. Die Agentur übernimmt keine Haftung für jegliche strafrechtliche oder rechtliche Verstöße, die aus der Nutzung der Werke nach ihrer Übergabe resultieren. Des Weiteren haftet die Agentur nicht für Vollständigkeit und Richtigkeit der Inhalte, falls der Kunde nicht alle erforderlichen Informationen zur Erstellung dieser Inhalte bereitstellt.